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2021.4.22

九州地方に薬局を展開する大賀薬局がGoogleマイビジネス一括管理を可能とする”Canly(カンリー)”を導入決定

  • #NEWS
株式会社大賀薬局は(以下大賀薬局)、googleマイビジネス一括管理ツール canly(カンリー)を調剤薬局業界として初めて導入致しました。



■カンリー導入の背景
新型コロナウイルス感染拡大に伴う新しい生活様式への対応を求められる中、地域社会の医療や健康の一端を担う薬局・ドラッグストアとして、マップ情報の管理は大きな課題の一つとなっておりました。
このことからGoogleマイビジネスによる管理を行っていましたが、調剤薬局・ドラッグストアなどカテゴリーが異なる店舗が100を超えた中で、店舗情報の更新を行うことは非常に時間のかかる作業となっており、お客様の声である「質問」や「クチコミ」に対してもスピード感をもって対応できない状況が続いており悩みの種となっていました。

このような背景のもと、株式会社カンリーが運営するCanly(カンリー)はGoogleマイビジネスページの一括管理による管理時間の大幅削減やスピーディーな最新情報の提供、管理の内製化を目的するためには渡りに船であったことから導入を決定しました。

Canly(カンリ―)を活用した取り組みの一例
・店舗情報の一括管理及び更新
・出店地域に向けた最新情報の配信
・正確な営業時間の提供
・クチコミ分析による店舗状況の改善

今後、大賀薬局はこれらの取り組みにより、より一層、地域の皆様に寄り添う薬局であり続けるよう努めてまいります。

Canly(カンリー)は管理・マーケティング・コストのサポートや効率化が期待できる強い味方となる。

■Canly(カンリー)について
Canly(カンリ―)は、Googleマイビジネスや各SNSの店舗アカウントを一括管理することで、管理・運用コストの削減、データ分析により店舗運営上の課題を特定し施策の改善につなげる店舗管理クラウドサービス(国際特許申請済)。
サービスページ:https://jp.can-ly.com/
資料請求はこちら:https://jp.can-ly.com/contact/

■Canly(カンリー)詳細
1.店舗情報を一括で更新
複数の店舗情報を一括で更新可能。予約機能も実装。コロナ禍で店舗営業情報の修正であったり、店舗ごとの発信作業が増えたという課題に対して、Canly(カンリー)を利用すれば、運用工数を大幅に削減できるだけでなく、一部店舗のみ情報記載ミスをしてしまうリスクを防ぐことが可能。

2.店舗情報の改ざんを自動でブロック
Googleマイビジネス運用の大きな課題として、悪質なユーザに店舗情報を改ざんされるリスクがある。Canly(カンリー)は情報の改ざんを自動でブロックする機能を提供しているため、悪質なユーザの改ざん行為を防ぐことが出来る。

3.全店舗横断でのデータ分析
店舗ごとの分析はもちろん、全店舗を横比較する分析も可能。
更にはエリアや業態で切ったグループ分析やランキング機能により、店舗運営上の課題の把握、予算配分や出店計画の検討のサポートが可能。

4.全店舗分の口コミデータの一元管理
複数アカウントを運用している方々の課題として、顧客からの口コミ対応がある。
ユーザからの口コミに丁寧に対応をすることは、顧客との信頼関係構築において重要な事項であるが、1つ1つ返信を行うのは膨大な工数がかかる。
Canly(カンリー)を導入することで、管理画面から一括で口コミ返信が可能となる。
更には、全店舗分の口コミデータを管理画面で閲覧、CSVとしてダウンロードが可能。
お客様の生の声を経営戦略や、オペレーション改善に活かすことが可能。

5.アカウント権限、ワークフロー設定

6.豊富なMEOサポート
累計10,500店舗以上のMEOコンサル(https://meocloud.jp/)を行ってきた知見を無償でご提供。インバウンド流入増加のサポートが可能。

...その他新機能続々追加中

■Canly(カンリー)導入企業(一部抜粋)



■会社概要
会社名:株式会社 大賀薬局
代表者:代表取締役 大賀 崇浩
所在地:福岡県福岡市博多区博多駅前3-9-1 大賀博多駅前ビル3F
資本金:5,000万円
事業内容:医薬品・化粧品・化粧雑貨・生活雑貨小売、処方せん調剤
URL:https://www.ohga-ph.com/

社名:株式会社カンリー
共同代表者: 秋山 祐太朗 / 辰巳 衛
設立:2018年8月15日
所在地:東京都目黒区東が丘1-14-2
資本金:42,475,425円(資本準備金含む)
事業内容:
Googleマイビジネスや各SNSアカウントの一括管理サービス:https://jp.can-ly.com/
MEO対策サービス :https://meocloud.jp/
HP URL: https://corp.can-ly.com/



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