BUSINESS

事業内容

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PHARMACY調剤薬局事業

「処方せんが無くても相談できますか?」 私たちが患者様からいただくご相談の中でとても嬉しいお言葉の一つです。私たちの調剤薬局では、お薬の治療効果が十分に発揮されるよう薬剤師による患者様への継続的なフォローや、必要に応じて医師と連携し対応を行っています。そして、私たちはお薬に関わることも、そうでないことも、どんなことでも聞くことができる「相談薬局」を目指しています。

SERVICEお客様、患者様に信頼されるサービス

地域の方に必要とされ、選ばれる薬剤師を目指すために、お客様・患者様満足(Customer Satisfaction:CS)の向上に取り組んでいます。接遇マナー やコミュニケーションスキルを学び習得することで、患者さまへのホスピタリティを高め、最高のおもてなしをご提供できるよう、日々努めています。その1つとして、待合室にコンシェルジュを配置し、患者様に満足していただける環境を作っている店舗もあります。

  • お客様、患者様に信頼されるサービス

    ご希望の患者様の服薬履歴を全店で共有しています。どの店舗でも共通の服薬履歴を確認できるので複数の薬の飲み合わせや、お薬の重複のチェックすることが可能です。

  • FAX処方せん受付

    全店にフリーダイヤルFAXを設置し、ファックスでの処方せん受付を推進し、患者様のお待ちいただく時間の短縮に努めています。

  • 24時間・365日体制

    医療体制の一翼を担う薬局として、夜間休日の患者様にも対応できるよう、一部の調剤薬局では24時間365日体制で対応を行っています。

  • アプリの開発

    ご来店いただいたお客様がスムーズに受付できるように自社アプリを配信しています。

  • 居心地の良い空間作り

    大賀薬局の調剤店舗は、一般的な調剤薬局よりも広く、大きな店舗を造っています。それは、患者様に少しでも居心地の良い空間をご提供したいからです。

  • 季節の演出

    患者様に、季節の雰囲気を少しでも楽しんでいただくために、各店舗で知恵を出し合い、より楽しく、よりキレイな雰囲気で患者様をお出迎えします。

  • 自然の力

    西洋医学では治りにくい、アレルギーや女性特有の冷え症等、漢方だから治せる病気が数多くあります。漢方クリニックの処方箋を主に受け付けている店舗では、患者様に合った漢方薬を日々お渡ししています。

  • セルフメディケーションの推進

    少しでも薬を減らして、健康な暮らしのサポートをしていく事は、薬剤師の使命です。大賀薬局では、調剤店舗のほとんどにOTC商品を置き、セルフメディケーションの推進に力を入れています。

HOME HEALTH CARE在宅医療

地域の皆様を支える薬局でありたい

大賀薬局では薬剤師の訪問サービス(在宅患者訪問薬剤師管理指導・居宅療養管理指導)にも積極的に取り組んでいます。一定の要件を満たす方に対して、医師の指示をもとに薬剤師が訪問し、お住まいでの療養を「薬の専門職」として、介護職・医療職・施設関係者の皆様とともに支えます。
薬剤師の訪問サービスについて「どういった手続きが必要か」「費用はどのくらいかかるのか」などについて、薬について気になることがあるとき、たとえば、「薬局まで薬を取りに行くのが大変」「飲み合わせ・食べ合わせが心配」「薬を飲み忘れてしまう」「薬の種類が多くて整理ができない」「薬が飲みにくい」「薬を飲むときの介助に時間がかかる」など、どうぞお気軽にご相談下さい。
高度な在宅医療への対応をめざして、クリーンベンチ(無菌調剤台)を設置している店舗もあり、HIT(在宅輸液療法)に対応できる体制をととのえています。PCAポンプの貸し出しも行なっております。

  • 在宅医療部

    大賀薬局は、より質の高い薬剤師の訪問サービスを提供することをめざし、薬剤師をサポートするチームとして、在宅医療部に「在宅SV(スーパーバイザー)」を配置しています。在宅SVチームは介護福祉士や医療業界の経験者などのメンバーで構成されています。薬剤師と患者様・ご家族様・在宅療養に携わる専門職の間を橋渡しし、薬剤師の訪問サービスがスムーズに進むようお手伝いします。

  • 地域活動

    大賀薬局は、いつでも気軽に相談して頂ける薬局をめざし、地域・行政・事業所・専門職の方々と連携しながら、地域活動に取り組んでいます。例えば、地域にお住まいの皆様の健康づくり・介護予防にお役に立てるよう、公民館などで行われている地域カフェやふれあいサロンへの出前講座を薬剤師・在宅SV(スーパーバイザー)が積極的に行っています。

  • おむつの配達

    大賀薬局では、行政から委託を受けておむつの配達を行っています。対象の地域は、福岡市、宇美町、須恵町、志免町、久山町です。ご自宅におむつを配達するときに利用者様のお話をうかがい、状況をケアマネジャー様にご報告しています。

DRUG STOREドラッグストア事業

ドラッグストアにはお薬や健康食品、化粧品、日用品など膨大な種類の商品のお取り扱いがございます。その中からご自身にとって最も適したものを選ぶことはとても難しいことではないでしょうか。そんな時にどんなことでも気軽に聞けて、相談ができる「人」がいる…、それが私たちの目指すドラッグストアです。私たちは商品を販売しておりますが、最も大切にしていることは「人」と「人」とのコミュニケーションです。地域の皆様が、健やかでいつまでも美しく、若々しくあり続けること。笑顔に満ち溢れた豊かな人生をお過ごしいただくこと。そのためのお手伝いをすることが私たちの務めです。

ドラッグストア

36店舗

単独店
15店舗
調剤併設店
16店舗
化粧品専門店
5店舗

大賀薬局のドラッグストアが選ばれる理由

  • 100年を超える歴史

    大賀薬局は1902年に大賀商店として創業しました。時代に合わせたサービスの継続によりお客様の信頼を得ています。

  • 全店舗薬剤師が在籍

    大賀薬局のドラッグストアは全店舗薬剤師が在籍しており、薬の相談に対応します。

  • 栄養士の健康指導

    健康レシピの作成や栄養相談、企業や学校などへの健康指導と幅広く活躍しています。

  • 化粧品専門スタッフ

    日本化粧品検定協会とコラボレーションし、独自の社内資格制度を取り入れ、美容スタッフを育成しています。

モテる薬剤師目指せ。